Zákaznická podpora:+420 776 195 260info@cukrskorice.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    pro internetový obchod cukrskorice.cz
    platné od 13.02.2026

    I. Kdo je správcem osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    Šárka Jungwirthová
    IČO: 232 868 06
    Sídlo: Košťálkova 1542, 266 01 Beroun
    E-mail: info@cukrskorice.cz

    (dále jen „správce“)

    Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

    II. Jaké osobní údaje zpracovávám

    Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro fungování e-shopu a vyřízení objednávek.

    Jedná se zejména o:

    • jméno a příjmení

    • doručovací adresu

    • e-mailovou adresu

    • telefonní číslo (pokud je uvedeno)

    • údaje o objednávce

    • údaje o platbě (v rozsahu potvrzení transakce)

    • IP adresu a technické údaje o zařízení

    • údaje získané prostřednictvím cookies

    III. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

    Osobní údaje zpracovávám za účelem:

    1. Vyřízení objednávky

    • uzavření a plnění kupní smlouvy

    • odeslání fyzického zboží

    • zaslání digitálního obsahu e-mailem

    2. Plnění zákonných povinností

    • vedení účetnictví

    • archivace daňových dokladů

    3. Komunikace se zákazníkem

    • odpovědi na dotazy

    • řešení reklamací

    4. Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

    Pokud se zákazník přihlásí k odběru newsletteru, uděluje tím souhlas se zpracováním své e-mailové adresy za účelem zasílání novinek, inspirace, nabídek a informací o produktech.

    Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém zaslaném e-mailu nebo zasláním žádosti na info@cukrskorice.cz.

    V případě, že zákazník u správce nakoupí, může být jeho e-mailová adresa využita také pro zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobných produktů, a to na základě oprávněného zájmu v souladu s platnými právními předpisy.

    Pro rozesílku newsletterů je využívána služba Ecomail, která vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.

    Osobní údaje pro účely newsletteru jsou uchovávány po dobu trvání souhlasu, nejdéle však 3 roky od jeho udělení nebo od poslední interakce.

    5. Zlepšování fungování e-shopu

    Osobní údaje mohou být využívány za účelem:

    • analýzy návštěvnosti

    • zlepšování funkčnosti webu

    • marketingových aktivit

    IV. Komu mohou být údaje předány

    Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:

    • poskytovateli e-shopové platformy Shoptet

    • poskytovateli platební brány

    • dopravcům (např. Zásilkovna, PPL, Balíkovna)

    • poskytovateli e-mailingové služby Ecomail

    • účetnímu zpracovateli

    V případě využívání analytických nebo marketingových nástrojů mohou být údaje zpracovávány také poskytovateli těchto služeb (např. Google nebo Meta).

    Se zpracovateli jsou uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů nebo jsou vázáni zákonnými povinnostmi ochrany údajů.

    V. Jak dlouho údaje uchovávám

    Osobní údaje uchovávám pouze po nezbytně nutnou dobu:

    • údaje z objednávek – 10 let (z důvodu účetních a daňových povinností)

    • marketingové údaje – maximálně 3 roky nebo do odvolání souhlasu

    • údaje z kontaktní komunikace – po dobu nezbytnou pro vyřízení

    VI. Jaká máte práva

    Máte právo:

    • požadovat přístup ke svým osobním údajům

    • požadovat opravu nepřesných údajů

    • požadovat výmaz osobních údajů

    • požadovat omezení zpracování

    • vznést námitku proti zpracování

    • odvolat souhlas se zpracováním

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

    V případě dotazů mě můžete kontaktovat na info@cukrskorice.cz.

    VII. Zabezpečení osobních údajů

    Osobní údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními.

    Webové rozhraní používá zabezpečené šifrované připojení (HTTPS).
    K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.

    VIII. Cookies

    Webové stránky cukrskorice.cz používají soubory cookies.

    Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do zařízení návštěvníka a pomáhají zajistit správné fungování webu, analyzovat návštěvnost a případně personalizovat obsah nebo marketing.

    Používány mohou být zejména:

    • Nezbytné cookies – zajišťují funkčnost e-shopu

    • Analytické cookies – pomáhají zlepšovat web

    • Marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantní reklamy

    Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

    Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

    IX. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů nebo používaných služeb.